Méthodes de paiement

Nous acceptons un large éventail de cartes de débit et de crédit (Carte Bleue, Visa, Mastercard), ainsi que des méthodes de paiement telles que PayPal. Le processus de paiement est simple et sécurisé. Lorsque vous êtes prêt à passer à la caisse, sélectionnez votre mode de paiement préféré et suivez les instructions à l'écran pour effectuer la transaction.

Toutefois, certains problèmes peuvent survenir au cours du processus de paiement. Voici quelques conseils pour résoudre les problèmes les plus courants.

Carte refusée : Si votre carte est refusée, vérifiez que toutes les informations de paiement que vous avez saisies sont correctes, comme le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité. Si tout est correct, contactez votre banque et vérifiez si votre carte présente des problèmes ou des restrictions.

Paiement refusé : Si votre paiement est refusé, assurez-vous que votre compte est suffisamment approvisionné pour couvrir la transaction ou que votre limite de crédit n'a pas été dépassée. Si cela ne résout pas le problème, contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte pour en savoir plus sur les circonstances du refus du paiement.

Erreur de traitement du paiement : Si une erreur de traitement du paiement se produit, vérifiez que toutes les informations de paiement que vous avez saisies sont correctes et que votre connexion Internet est stable. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse info@fornvoo.com.